Ottenere una visione completa del fenomeno turistico toscano e delle relative attività di domanda e offerta, monitorando l’andamento e l’evoluzione dei mercati. Uno strumento di supporto alle politiche regionali e alle agenzie promozionali, utile per favorire la condivisione e l’uso di dati e informazioni da parte di tutto il sistema turistico regionale. Con questo obiettivo la Regione ha creato l’Osservatorio Turistico Regionale (OTR). Il progetto, gestito da Toscana Promozione Turistica (TPT) in sinergia con le direzioni regionali interessate, Fondazione Sistema Toscana (FST), IRPET, ANCI Toscana e altri enti e attori del territorio, è stato presentato oggi a Palazzo Strozzi Sacrati a Firenze.
“Con la messa online dell’Osservatorio turistico regionale iniziamo a dare gambe ad un’altra parte, fondamentale, della legge toscana sul turismo – commenta Leonardo Marras, assessore all’economia e al turismo della Regione Toscana -. Offriamo, infatti, uno strumento dinamico che sarà utile a tutti gli attori del sistema turistico per monitorare e programmare: i diversi livelli di analisi dei dati, che in parte si trovano già sul sito ed in parte verranno implementati via via, serviranno per misurare in tempo reale (o quasi) i flussi che interessano le varie zone della Toscana e modulare l’offerta sempre di più sulle reali esigenze dei visitatori. Nelle prossime settimane – conclude l’assessore – incontreremo gli ambiti turistici e le associazioni di categoria per condividere i prossimi passaggi di sviluppo dell’Osservatorio”.
La prima fase del progetto è stata curata da un gruppo di lavoro inter-direzionale composto dalle Direzioni Attività Produttive e Organizzazione e Sistemi Informativi, TPT, FST e Irpet. Per la realizzazione delle attività l’Osservatorio si avvale della collaborazione di attori pubblici e privati qualificati. Uno di questi è il Dipartimento di Economia dell’Università Cà Foscari di Venezia, con il quale TPT ha siglato un accordo di collaborazione.
“Un’attenzione particolare all’interno del sito dell’OTR è stata data ai previsionali” sottolinea Francesco Tapinassi, direttore di Toscana Promozione Turistica. “Il forecast rappresenta forse la cosa più importante per un osservatorio turistico. Per questo il lavoro richiesto a Ca’ Foscari è solo di selezionare con accuratezza data provider capaci di fornire anche dati economici oltre quelli obbligatori Istat, ma soprattutto di pensare ad analisi previsionali che diano a chi si occupa di destination management e management d’impresa di sapere cosa succederà e cosa sarebbe utile fare per accogliere sempre al meglio i nostri visitatori”.
“Il nostro studio realizzato per conto di TPT conferma quanto contenuto nelle proiezioni presenti sul sito dell’OTR” commenta Alessandro Tortelli, direttore scientifico del Centro Studi Turistici. “I risultati, basati sulle richieste di prenotazione fornite da un campione di 564 imprese ricettive della regione, ci parlano di due aspetti: la forte ripresa dei mercati esteri, trainati in maniera importante da quello americano, e un recupero molto forte delle città d’arte. Il 2023 sarà dunque l’anno del recupero dei mercati esteri che raggiungeranno oltre il 50% dei flussi”.
All’Osservatorio si accede da https://ot.toscanapromozione.it. Il sito è organizzato in tre sezioni:
Report Toscana. Contiene i report bimestrali sul turismo in Toscana curati dal Dipartimento di Economia dell’Università Cà Foscari. Nel primo bollettino ‘pilota’ (al quale seguiranno uscite bimestrali aggiornate con monitoraggio a livello locale/provinciale, regionale e per Ambito territoriale) l’analisi si concentra su arrivi e presenze turistiche nel corso dell’anno 2022 e inizio 2023 con confronti all’anno 2019, sentiment medio, suddiviso per i comparti di attrazioni, ristorazione, ricettività e affitti brevi – per i quali si osserva la medesima parentesi temporale; musei e punti di interesse maggiormente visitati, pricing relativo all’anno 2022 in confronto con i primi dati disponibili dell’anno 2023 e previsione di trend possibili per le successive stagioni. Ulteriori categorie in corso di analisi riguardano il tema della sostenibilità ambientale, in particolare qualità dell’aria di determinate località turistiche, spesa media e focus sulle destinazioni.
Area Documentale. Qui si trovano le ricerche e le analisi pubbliche di altri soggetti, insieme a specifiche ricerche commissionate da TPT o da altri soggetti. La sezione sarà costantemente aggiornata grazie al supporto del Centro Studi Turistici di Firenze, di Irpet e del gruppo di lavoro di Cà Foscari, individuando portali di altri soggetti da collegare e ricerche free da mettere a disposizione.
Dati e indicatori. È un vero e proprio cruscotto, con informazioni immediatamente e facilmente consultabili e confrontabili. Dai dati su arrivi e presenze nelle strutture ricettive alle attrazioni, eventi, itinerari e offerte proposti sul sito Visittuscany. Ed ancora, elaborazioni su dati social ottenuti da Twitter, con particolare riferimento a post con contenuti riguardanti il turismo nel territorio toscano; o quelli sull’impatto occupazionale in ambito turistico o provenienti dal sistema di monitoraggio del traffico sulle strade regionali.
(Testo realizzato in collaborazioine con Toscana Notizie)
